Vairākas saspringtas stundas nācās  izturēt avio lainera “Boeing” pasažieriem, kuri bija ceļā no Singapūras uz Milānu. Kad valsts gaisa pārvadātājs jau pārvarēja  piektdaļu no plānotā maršruta, tieši virs Indijas okeāna, pasažieri pamanīja dūmus, kas izplatījās no fizelāžas abās lidmašīnas pusēs, kā arī salonā esot bijusi jūtama degvielas smaka.

Ekipāžas komandieris nekavējoties pieņēma lēmumu atgriezties lidostā, jo bija pamatotas aizdomas, ka lidmašīnai ir radušās tehniskas problēmas ar dzinēju. Uz “Boeing” klāja bija vairāk nekā 240 cilvēku. Avārijas nosēšanās brīdī lidmašīnas labajā spārnā negaidīti parādījās liesmas. Tomēr pateicoties ekipāžas profesionālajai rīcībai, neviens no pasažieriem un komandas necieta un lidmašīna veiksmīgi veica nosēšanos.